{"id":23957,"date":"2026-06-30T19:11:00","date_gmt":"2026-06-30T17:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lightblue-gaur-229646.hostingersite.com\/?post_type=antiusuras&p=23957"},"modified":"2026-06-30T19:11:00","modified_gmt":"2026-06-30T17:11:00","slug":"proteccion-frente-a-la-publicidad-enganosa-en-creditos","status":"publish","type":"antiusuras","link":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/antiusuras\/proteccion-frente-a-la-publicidad-enganosa-en-creditos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n frente a la publicidad enga\u00f1osa en cr\u00e9ditos"},"content":{"rendered":"\n<style id=\"asv-template-css\">\n:root {\n  --asv-header-font: 'Times New Roman', serif;\n  --asv-headline-color: #0e18aa;\n  --asv-headline-font: 'Times New Roman',Times,serif;\n  --asv-headline-size: 2.5em;\n  --asv-headline-weight: 900;\n  --asv-deck-color: #d53939;\n  --asv-deck-font: 'Times New Roman',serif;\n  --asv-deck-size: 1em;\n  --asv-deck-lh: 1.45;\n  --asv-deck-weight: 400;\n  --asv-deck-padding: 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style=\"display:inline-block;height:28px;width:28px;background:#1a2744;-webkit-mask-image:url('https:\/\/lightblue-gaur-229646.hostingersite.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/asertivia-icon-2.png');mask-image:url('https:\/\/lightblue-gaur-229646.hostingersite.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/asertivia-icon-2.png');-webkit-mask-size:contain;mask-size:contain;-webkit-mask-repeat:no-repeat;mask-repeat:no-repeat\" aria-label=\"asertivia\"><\/span>\n<span style=\"font-family:Georgia,serif;font-size:17px;font-weight:400;letter-spacing:-0.5px;color:#1a2744\">asertivia<\/span>\n<\/div>\n\n<hr class=\"asv-divider\" style=\"border:none;border-top:1px solid #c41e3a;opacity:.35;margin:4px 24px 14px\"\/>\n\n<h1 class=\"asv-headline\" style=\"color:#0e18aa;font-family:'Times New Roman',Times,serif;font-size:2.5em;font-weight:900;line-height:1.15\">Protecci\u00f3n frente a la publicidad enga\u00f1osa en cr\u00e9ditos<\/h1>\n\n<p class=\"asv-deck\" style=\"color:#d53939;font-family:'Times New Roman',serif;font-size:1em;line-height:1.45;font-weight:400;padding:0 24px\">Las ofertas de productos financieros deben reflejar con exactitud los costes, condiciones y riesgos asociados, evitando informaci\u00f3n parcial o distorsionada.<\/p>\n\n<p class=\"asv-entradilla entradilla\" style=\"color:#5a91d8;font-family:'Times New Roman',serif;font-size:1.1em;line-height:1.6;font-style:italic;padding:0 24px 0 20px;border-left:4px solid #1a1a2e solid #5a91d8\"><em>Las ofertas financieras deben reflejar con exactitud los costes reales y condiciones del producto.<\/em><\/p>\n\n<div class=\"asv-body-columns\" style=\"column-count:2;column-gap:2.2em;column-rule:1px solid rgba(0,0,0,.08);orphans:3;widows:3;color:#1a1a1a;font-family:'Times New Roman', serif;font-size:1em;line-height:1.7\">\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">La publicidad de productos financieros, incluyendo pr\u00e9stamos, cr\u00e9ditos personales, tarjetas y servicios de financiaci\u00f3n, est\u00e1 sometida a un control riguroso orientado a evitar pr\u00e1cticas enga\u00f1osas que induzcan a error sobre el coste real o las condiciones del producto.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">La normativa espa\u00f1ola, en consonancia con la Directiva Europea sobre Cr\u00e9ditos al Consumo, exige que toda comunicaci\u00f3n promocional sea veraz, completa y comprensible, con la obligaci\u00f3n de indicar los elementos esenciales como el tipo de inter\u00e9s, la TAE, los plazos, los gastos asociados y las posibles comisiones.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">El objetivo de estas disposiciones es garantizar que los consumidores puedan tomar decisiones informadas y conscientes, evaluando con precisi\u00f3n la carga econ\u00f3mica que implica la contrataci\u00f3n de un cr\u00e9dito.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">La omisi\u00f3n de informaci\u00f3n relevante, la exageraci\u00f3n de beneficios o la presentaci\u00f3n parcial de condiciones puede considerarse publicidad enga\u00f1osa, con consecuencias legales que incluyen sanciones administrativas y nulidad de cl\u00e1usulas contractuales afectadas.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Los tribunales han reiterado que no basta con la veracidad formal de los mensajes publicitarios; la informaci\u00f3n debe ser comprensible y destacada.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Por ejemplo, anuncios que resaltan la facilidad de acceso al cr\u00e9dito sin aclarar las tasas de inter\u00e9s aplicables o las condiciones de devoluci\u00f3n constituyen un incumplimiento de las obligaciones de transparencia.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Asimismo, la publicidad comparativa debe ser objetiva y verificable, evitando afirmaciones que puedan inducir a error sobre ventajas inexistentes.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">La normativa distingue entre informaci\u00f3n precontractual y publicidad, aunque ambos elementos interact\u00faan estrechamente. La informaci\u00f3n facilitada en cualquier soporte debe ser coherente con el contrato que finalmente se firma.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">En caso de divergencias, la interpretaci\u00f3n m\u00e1s favorable al consumidor prevalece, y pueden declararse nulas aquellas cl\u00e1usulas basadas en datos incompletos o enga\u00f1osos.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Este control protege no solo los derechos individuales, sino tambi\u00e9n la confianza en los mercados financieros, evitando pr\u00e1cticas que distorsionen la competencia.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">En la pr\u00e1ctica, la obligaci\u00f3n de transparencia implica que las entidades financieras deben facilitar simulaciones claras, cuadros de amortizaci\u00f3n y ejemplos representativos del coste total del cr\u00e9dito, permitiendo al consumidor comparar opciones y evaluar riesgos.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Adem\u00e1s, los medios digitales y la publicidad a distancia est\u00e1n sujetos a requisitos adicionales de claridad, accesibilidad y trazabilidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">En conclusi\u00f3n, la protecci\u00f3n frente a la publicidad enga\u00f1osa en cr\u00e9ditos constituye un mecanismo esencial de defensa del consumidor y de regulaci\u00f3n del mercado.<\/p>\n  <p style=\"margin:0 0 1.2em;text-align:justify\">Garantiza que las ofertas sean comprensibles, completas y precisas, evitando que la falta de informaci\u00f3n o la presentaci\u00f3n parcial genere decisiones contractuales basadas en expectativas err\u00f3neas o enga\u00f1osas. La transparencia fortalece as\u00ed la equidad y la seguridad en la contrataci\u00f3n financiera.<\/p>\n<\/div>\n\n<figure class=\"asv-pullquote\" style=\"padding:10px 18px;margin:20px 24px;border-left:4px solid #1a1a2e solid #5151d6\"><blockquote style=\"color:#5151d6;font-family:Georgia,serif;font-size:1.1em;font-style:italic\"><p>La claridad y veracidad en la comunicaci\u00f3n de los cr\u00e9ditos protege tanto al consumidor como a la integridad del mercado financiero.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n<div class=\"asv-brand-header\" style=\"display:flex;align-items:center;gap:12px;justify-content:center;background:transparent;padding:8px 16px\">\n<span style=\"display:inline-block;height:32px;width:32px;background:#1a2744;-webkit-mask-image:url('https:\/\/lightblue-gaur-229646.hostingersite.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/asertivia-icon-2.png');mask-image:url('https:\/\/lightblue-gaur-229646.hostingersite.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/asertivia-icon-2.png');-webkit-mask-size:contain;mask-size:contain;-webkit-mask-repeat:no-repeat;mask-repeat:no-repeat\" aria-label=\"asertivia\"><\/span>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las ofertas financieras deben reflejar con exactitud los costes reales y condiciones del producto.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_cpt_subtitle":"","_cpt_featured_quote":"","_cpt_synopsis":"","_cpt_summary":""},"antiusura_bloque":[90],"antiusuras":[],"class_list":["post-23957","antiusuras","type-antiusuras","status-publish","format-standard","hentry","antiusura_bloque-bloque-1-legislacion-y-derechos-del-deudor"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusuras\/23957"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusuras"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/antiusuras"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusuras\/23957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25961,"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusuras\/23957\/revisions\/25961"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"antiusura_bloque","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusura_bloque?post=23957"},{"taxonomy":"antiusuras","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.asertivia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/antiusuras?post=23957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}